Blomstrande första år för Louises butik – och det är kunderna som värmer mest

När Dersgårdens blommor snart firar ett år i centrala Säter är det inte försäljningssiffror eller långa arbetsdagar som Louise Jons främst vill prata om. I stället lyfter hon fram den tillit och omtanke hon mött från kunderna – som handlar obemannat med Swish, visar stor respekt och omtanke för butiken och fått henne att känna att satsningen varit värd allt arbete.

Snart har det gått ett år sedan Louise Jons öppnade Dersgårdens blommor i centrala Säter. När hon summerar det första året är det inte främst försäljningen eller de långa arbetsdagarna hon lyfter fram – utan kunderna. Hon beskriver dem som omtänksamma, ansvarstagande och en stor anledning till att butikens första år blivit så lyckat.

— Kunderna är väldigt rädda om den här blombutiken. Man märker det, säger hon.

Hon berättar att tilliten mellan butiken och kunderna blivit något alldeles extra. Under perioder står buketter och planteringar utanför butiken även när den är obemannad. Kunderna har själva valt sina blommor och betalar med Swish – ett upplägg som har fungerat över förväntan.

— Jag har haft jättemycket blommor utanför i flera veckor. Till midsommar hade jag buketter också. Det funkar jättebra. Det är ingen som tar. Om det är stängt över midsommar eller en söndag kan folk åka hit och handla ändå.

Att kunna lämna dyra planteringar och krukor utanför butiken utan oro ser Louise som ett kvitto på den respekt hon möter från Säterborna.

— Det är liksom dyra krukor och stora planteringar. Respekt – det är fint.

— Sjukt bra kunder. Väldigt gulliga och väldigt omtänksamma. De kommer till och med in med fika ibland eftersom de vet att jag jobbar själv och har svårt att hinna äta. Folk jag inte känner!

Det är just den tilliten och omtanken som gjort starkast intryck under det första året som butiksägare.

När Louise öppnade butiken hade hon redan byggt upp en kundkrets genom sin odling och försäljning av buketter hemifrån vid Rasjön.

— Innan jag öppnade här var det många från Säter som beställde buketter. Då hörde man ju att det fanns ett behov här i Säter och sedan letade jag lokal.

Den egna odlingen är fortfarande en viktig del av verksamheten, även om butiken tagit mycket av hennes tid under det första året.

— Jag har ju varit här ibland dygn och runt. Jag har haft hjälp med planteringarna och i växthuset.

Att byta vårdyrket mot floristlivet har inneburit många arbetstimmar, men också många nya erfarenheter.

— Det är ju mycket kontor med fakturering, bokföring, beställa och planera när det är bröllop och begravningar. Ibland kan man känna att man håller nästan på mer med det än med det kreativa med själva blommorna.

Samtidigt säger hon att det positiva väger tyngst.

— Jo, men så är det. Och hur trött jag än varit ibland så får jag så mycket energi av kunderna!

I butiken hittar vi en trogen kund som besökt butiken flera gånger, både ensam, tillsammans med vänner och familj.

—  Det är så bra att butiken finns. Min dotter från Norge brukar följa med hit när hon är hemma, och hon tycker också att butiken är så fin, säger Gunilla Hovd.

För att få verksamheten att fungera har Louise tagit hjälp när det behövts. En medarbetare hoppar in när hon kan och hennes äldsta dotter, som nu är färdig florist, hjälper också till. Hon hoppas att personalstyrkan ska kunna växa lite under den närmaste tiden.

— Jag tror att det ska gå!

Det som betyder mest i vardagen är fortfarande mötet med människorna som kommer in genom dörren.

— Just när man har jobbat i vården och inom äldrevården tycker jag att det är kul när man träffar äldre som brinner för krukväxter och blommor. Nu får man hjälpa till i det och mörka kunderna här i butiken. Människor med samma intresse som jag själv. Det är fantastiskt!

— Det är himla kul. Det kan inte vara bättre.

Efter snart ett år i centrum känner Louise framför allt en stor tacksamhet över mottagandet. I butiken går pelargonerna starkt och sortimentet av sommarblommor byts till mer höstanpassade växter.

— Man vill ju så gärna att kunderna ska få veta, jag är lite dålig på sociala medier och så. Men jag vill verkligen att de ska veta att de är helt fantastiska!