Han har jobbat 20 år i butik – började som 19-åring: ”Knegade på”

I två decennium har butikschef Daniel Birath arbetat på ICA Supermarket Mora. Han sammanfattar tiden som väldigt inspirerande. Snarare än att avskräckas av det höga tempot är det just i detta han trivs bäst.

— Jag gillar när det händer någonting hela tiden, säger han.

Ibland sitter butikschef Daniel Birath i kassan, ibland plockar han bland varorna. Ibland är arbetsuppgiften en annan. Oavsett var han befinner sig, så är Daniel Birath en närvarande chef som gärna möter kunderna – ofta med ett uppskattat leende eller en kortare pratstund.

Hans start kan fungera som inspiration för den unga personalen i butiken. Redan som 19-åring började han på ICA. Då var rollen en annan.

— Jag var i charken då och arbetade extratimmar. Man knegade på. Efter något år så kom jag ut i ”kassavärlden” i stället och var där i några år. Successivt blev det lite andra arbetsuppgifter, säger Daniel Birath.

De senaste sju åren har han varit chef. Att arbeta i matbutik kan vara tufft, men han menar att han dragits till denna arbetsmiljö.

— För mig har det alltid varit en intressant bransch. Det händer mycket i den och dagarna går fort. Sedan är det bara roligt att träffa mycket människor. Men det är aldrig stressigt. Jag gillar när det händer någonting hela tiden.

Han tillägger:

— Dessutom har man en del stammisar i butiken, som man slänger käft med. De blir nästan som kompisar.

På 20 år går det att plocka ut en del minnesvärda händelser – även om Daniel Birath för stunden mest kommer ihåg utmaningarna.

— Man minns ju det tråkiga med pandemin, allt som ställdes in. Det innebar omställningar. Sedan har man ”krigat” mycket med missbrukarna som stulit i butiken eller ställt till med bus. Alltså är det inte bara guld och gröna skogar.

Ändå menar han att varje dag kan vara rolig på sitt sätt. Det blir en drivkraft framåt.

På frågan vad han ser som viktigast för att bli en bra butikschef, är svaret enkelt.

— Viktigt är att se till att ens kollegor mår bra. Mår de bra så presterar de bra också – man får det på köpet. Det jobbar vi hårt för.

ICA brukar gå ut med kampanjer på fredagar. Denna vecka vill Daniel Birath mena att butiken har något kunderna kan se fram emot framåt helgen.

— Vi släpper på torsdag vad det blir för ”happening”. En ledtråd är att man får ha en tandborste efteråt.

20 år kan bli 20 till. Daniel Birath menar att han tar sikte på att arbeta som butikschef för en lång tid framöver.

— Man måste ju jobba in guldklockan om fem år. Men så länge jag tycker det är kul så kommer jag vara kvar.