Kan Gagnefs hemtjänst bli ännu bättre?

Nu lanserar Kristdemokraterna i Gagnef ett förslag om en utredning angående personalkontinuiteten inom den kommunal hemtjänsten. Man anser att hemtjänstpersonalen inte ska vara fler än att den enskilde brukaren kan lära känna alla. Oppositionsrådet Anders Bengtsson (KD) menar att det behövs kontinuitet och tillräckligt med tid för att bygga goda relationer med hemtjänstpersonal vilket i sin tur ger möjlighet att bygga upp förtroende och tillit, vilket bidrar till trygghet hos de äldre. I en budgetsatsning vill hans parti nu anslå 200 000 kronor för att utreda om det går att minska antalet hemtjänstpersonal per brukare.

— Det är viktigt med kontinuitet i hemtjänsten så att den äldre som bor kvar hemma kan bygga meningsfulla relationer. Den trygghet kan främja en god livskvalitet och livsglädje som förebygger psykisk ohälsa, säger Anders Bengtsson (KD).

Det är ingen hemlighet att det som ofta kommer upp i samtal om hemtjänst är att det många hemtjänstbrukare värderar mest när det gäller kvaliteten i hemtjänsten är att det är samma personer som kommer. Att de dyker upp på samma tider och att hjälpen utförs på samma eller liknande sätt. Inom hemtjänsten kallas detta för kontinuitet.

I Sverige har Socialstyrelsen gjort undersökningar på hemtjänst i kommunal regi. Man har tittat på ett stort antal kommuner angående antal personal deras äldre får möta i sitt hem under en tvåveckorsperiod. Siffrorna skiljer sig från så mycket som 24 ner till sju. Snittet i Sverige när undersökningen gjordes låg på 16 olika anställda per hemtjänstmottagare på två veckor. 

Har du siffror på personalkontinuiteten inom hemtjänsten Gagnefs kommun?

— Gagnef har inga siffror på det och rapporterar inte till det kommungemensamma statistikverktyget Kolada som många kommuner är med i och där man mäter personalkontinuiteten.

Har du pratat med äldre i kommunen och vad säger de om läget?

— Ja, jag uppfattar det som att alla kanske inte vill/eller vågar säga till vad de tycker eller vet att man kan göra det, säger Anders Bengtsson och fortsätter förklara att människovärdet inte beror på ålder eller den äldres egen förmåga. För att motverka den ensamhet och isolering som drabbar många äldre är det viktigt att kontinuiteten i hemtjänsten är god så att den äldre som bor kvar hemma kan bygga meningsfulla relationer. 

Finns det indikationer på att Gagnefs hemtjänst inte är bra i nuläget, i så fall vilka?

— Nej, men det är svårt att exakt veta eftersom man inte mäter det. Verksamheternas gissningar är att man ligger rätt bra till när de jämför med kommuner som vet hur de ligger till. Han berättar vidare att Gagnefs kommun har försökt göra bra scheman så man kunnat begränsa antalet hemtjänstpersonal per brukare. I jämförelse med större kommuner har vi det bra, men det är rimligt att ständigt se över ifall det är möjligt att göra verksamheten ännu bättre, förklarar Bengtsson

Han berättar att det finns goda exempel i kommunen, där engagerade och kloka schemaläggare klarar av att säkerställa både god hemtjänst med tid för den äldre och heltid för den personal som önskar utan så kallade delade turer.

Varför behöver det här utredas?

— Vi känner till att vi har brukare som har många olika personal så vi vet att vi kan bli bättre och det är aldrig fel att försöka bli ännu bättre på något man är bra på.