Kris i hemtjänsten: ”Man har ont i magen över att gå till jobbet och ont i magen över att ta semester”

Hemtjänsten i kommunen är under hård press – det redan nu, innan den mest intensiva semesterperioden startat.

Bristen på vikarier har lett till att personalen tvingas bryta mot arbetstidslagar för att klara bemanningen, samtidigt som deras rop på hjälp inte får något gensvar. Problemen har påtalats under en längre tid – utan att någon förbättring skett.

Redan förra året slog undersköterskan Ebba Engvall larm om situationen. Nu gör hon det igen. I ett uppmärksammat Facebookinlägg beskriver hon den pressade arbetsmiljön och uppmanar andra som känner sig illa behandlade av bemanningscentralen att höra av sig.

”Vi står underbemannade och i en konflikt med våran ledning. Vi skriker efter personal medans bemanningen i kommunen menar på att det inte finns folk,” skrev Ebba i inlägget, som i skrivande stund delats över 200 gånger.

Enligt Ebba har hon tagit emot många vittnesmål om felinformation och dåligt bemötande från bemanningscentralen.

— Det handlar bland annat om personer som blivit lovade jobb, men aldrig kallats på introduktion och avtal som avslutats utan att vikarien visste om det, berättar Ebba.

Enligt Ebba uppstod problemen då en bemanningscentral infördes.

— Jag har jobbat här i sju år och fyra månader. Det har varit en bra arbetsplats, trivsamt, men de senaste åren har allt fallit pladask, berättar Ebba.

— Det fungerar verkligen inte. Förra året hade vi sommarvikarier som fortfarande gick på intro i augusti, fortsätter hon.

Problemet har meddelats bemanningen och personalen har länge uttryckt behov av vikarier. Detta utan gensvar.

Inför årets sommar menar bemanningscentralen enligt Ebba Engvall att man är bättre förberedd och att det inte skulle komma att uppstå några problem. Enligt Ebba har dock inga tjänster utlysts eftersom bemanningen hävdar att det finns gott om vikarier – något som inte verkar stämma med verkligheten.

Redan under föregående vecka föll hela upplägget samman när en vikarie blev sjuk. Någon ersättare fanns inte att kalla in, vilket ledde till att ordinarie personal tvingades rycka in.

— Den ordinarie hade dessutom jobbat kväll dagen innan, så vi fick lov att bryta mot lagen om dygnsvila, berättar Ebba och tillägger att hela fyra ordinarie behövde beordras in veckan innan för att lösa bemanningen.

— Hur ska det bli under vecka 29, då flest har semester, frågar sig Ebba som menar att personalen även i dessa situationer får svaret från bemanningen att det saknas behov av vikarier och att inga fler därför kan anställas.

Omsorgsnämndens ordförande Hans-Göran Steneryd (S) bjöds in till ett möte med personal och facket förra veckan. Enligt honom var det första gången han informerades om situationen.

— Jag har tagit del av informationen och kommer att ta upp det här på ett möte med sektorchefen på torsdag, meddelar Hans Göran Steneryd.

— Det förvånar mig att tjänstesidan inte har lyssnat på arbetarna på golvet, fortsätter han och tillägger att det helt klart finns saker som behöver åtgärdas.

För Ebba Engvall blev situationen ohållbar. Under föregående vecka valde hon att säga upp sig.

Hon menar att problemen måste lösas snabbt – det är vårdtagarna som får betala priset, samtidigt som arbetsmiljön för personalen blivit allt sämre.

— Man har ont i magen över att gå till jobbet och ont i magen över att ta semester, avslutar Ebba.