Telia har kopplat bort Gördalen och Idre

Det lyser ilsket rött på Telias täckningskarta för mobiltelefoni i Gördalen och gult för idreområdet.

Under flera dagar har det varit stora problem med telefonin i norra Dalarna och värst är det i området runt Gördalen.

Enligt Telias täckningskartor ska gördalsbornas problem vara lösta den 31 juli!

I Idre skulle problemet vara löst den 7 juni, men fortfarande under måndagen var det omöjligt eller svårt att ringa till och från idreområdet med Telias mobilnät.

— Nu har jag fått nog av Telia, det här är inte första gången det händer, suckar Anna Svensson i Flötningen, som försöker nå Telia för att säga upp abonnemanget och byta till något annat.

I Idre ska tjänsten 4G fungerar, men inte 5G och de äldre 2G och 3G. Medan det för Gördalen handlar om begränsad eller ingen täckning för 4G och 2G.

För idreområdet är Telias officiella meddelande: ”Det kan finnas störningar när du ringer eller använder mobila tjänster i området på grund av kabelfel. Påverkade tjänster: 2G, 5G. Förväntad reparation, lördag 07.jun 16:41.”

För Gördalen är beskedet desto dystrare: ”Just nu har vi en driftstörning som kan påverka dina tjänster i området. Våra tekniker jobbar på att lösa det så snart som möjligt. Påverkade tjänster: 2G, 4G. Förväntad reparation, torsdag 31.jul 14:00.”

Siljan News når Molly och Karl-Olov Jensen från Gördalen i bil i Norge.

— Jag såg att du ringde, men det går inte att använda telefonen i Gördalen, svarar Karl-Olov.

— Men nu är vi i Norge.

När Molly hör att beskedet är att det ska dröja till sista juli innan felet är åtgärdat suckar hon tungt. Sedan bryts samtalet då uppringningen skedde från Idre, precis som vid samtalen till Telia.

Roija Rafii från Telias presstjänst ringer en stund senare och ett samtal går igenom.

— Det är ett kabelbrott som påverkar åtta master och 700 abonnenter i området. Tekniker är på väg, berättar Roija.