Säters hemtjänst åttonde bäst i landet i bemötande

Säters kommun fortsätter sin positiva utveckling när årets Hemtjänstindex presenteras. Kommunen tar ett stort kliv uppåt och placerar sig på plats 143, vilket är en tydlig förbättring jämfört med plats 190 föregående år och plats 231 år 2023.

Hemtjänstindex är en oberoende genomlysning av hemtjänstens kvalitet i alla Sveriges kommuner. Granskningen utgår från seniorers egna upplevelser av hemtjänsten – från första kontakt och ansökan, via biståndsbeslut, till utförandet i vardagen. Indexet bygger på en sammanvägning av relevanta mått, fakta och statistik som tillsammans ger en helhetsbild av hur väl kommunerna lyckas möta de äldres behov.

Initiativet kommer från SPF Seniorernas i samverkan med flera andra organisationer och företag sammanställer resultatet i syfte att hjälpa kommunerna till fortsatt utveckling av hemtjänstkvalitén.  Vetenskaplig ledare är geriatrikprofessorn Gösta Bucht, och både nuvarande och blivande hemtjänstanvändare har deltagit i arbetet med att avgöra vilka faktorer som är viktigast för kvaliteten.

Årets resultat för Säter ger dem en placering i medelkategorin bland landets kommuner. Så även regionalt. I Dalarna placerar sig Säter på åttonde plats av länets 15 kommuner.

Indexresultatet delas in i fyra kategorier där bemötande särskiljer sig som kommunens starkaste kapacitet. Här placerar sig Säter på 8 plats bland landets kommuner.

— Det är helt fantastiskt. Det är vår hemtjänst och våra enhetschefer som gjort ett otroligt bra jobb, berömmer Ann-Kristin Källström, verksamhetschef.

— Vi har jobbat mycket med detta och så är vi också en liten kommun på landet. Vi har bra koll på våra omsorgstagarg och vi bryr oss om, fortsätter hon.

Även i kategorierna information och biståndshandläggning har kommunen plockat placeringar. Bland annat med anledning av en utveckling av hemsidan. Gällandekategorin stöd och utveckling har kommunen dock tappat hela -22.9. Mycket, tror Ann-Kristin Källström med anledning av avsaknaden av en anhörigstödjare.

— Vissa bitar här är svåra för oss att påverka då det ligger hos andra aktörer. Vi har dock utvecklat vår samverkan med vårdcentralen och träffas nu en gång i månaden för att förbättra detta, berättar Ann-Kristin källström.

Någon anhörigsamordnande funktion ligger i nuläget dock inte i framtidsplanerna.

— Inte som det ser ut nu. Det är en fråga för politiken, säger Ann-Kristin Källström.

Att klättra nästan 90 placeringar på två år är ett betydande steg framåt för Säter. Resultatet tyder på att kommunens satsningar på kvalitet inom hemtjänsten börjar ge effekt. Samtidigt visar indexet på områden där det fortfarande finns potential att stärka arbetet ytterligare för att skapa ännu bättre trygghet och delaktighet för kommunens äldre.

— Vi tittar framåt och vi tittar på tryggheten, säger Ann-Kristn Källström.

— Bland annat är mobila trygghetslarm på ingång under nästkommande år.