
”Vi försöker tänka lite utanför boxen”
Nu provar Psykiatriska mottagningsteamet i Rättvik med Drop – in mottagning två timmar på tisdagar fram till sista veckan i oktober. Det här är en del i att göra det lättare för människor att komma i kontakt med psykiatriska teamet och kunna erbjuda vård eller rådgivning utan tidsbokning.
— Vi försöker tänka lite utanför boxen och göra nytt och annorlunda. Det vi ofta hör är att vi behöver jobba på tillgängligheten och då kom den här idén med Drop-in upp. Dörren kommer att stå öppen så det är bara att komma in, säger sjuksköterskan Sara Clarstedt som är enhetschef och initiativtagare till projektet.
Under nio veckor framöver har man nu vigt två timmar och två medarbetare till att hålla öppet för att ta emot människor som på ett eller annat sätt vill komma i kontakt med psykiatriska teamet utan att behöva gå den traditionella vägen. Här finns inga regler kring vem som får komma eller inte, man är välkommen hit oavsett om man är tidigare patient, anhörig eller aldrig tidigare varit i kontakt med psykiatrin. Och för att göra det tydligt så är det alltså inte på vårdcentralens samtalsmottagning som har Drop-in utan psykiatriska mottagningen som ligger på övre plan i samma byggnad.
— Många använder uttrycket att man inte får komma till psykiatrin, men när det kommer till specialistpsykiatrin så är det vissa särskilda åkommor som vi behandlar, som exempel psykossjukdomar, bipolära diagnoser, ADHD utredningar/ behandlingar och autism. Så det finns vissa tillstånd som vi behandlar och andra som vårdcentralen behandlar men vi samarbetar mycket med vårdcentralen så vi tänker att vi kan vägleda de som kommer hit för att se om personen behöver tid hos oss eller på vårdcentralen, förklarar Clarstedt.
Som ny patient är den traditionella vägen in antingen via telefonrådgivning eller via 1177 där man kan boka en tid för egenanmälan eller skriva den direkt. Det här kan vara en stoppkloss för den som behöver vård men inte lyckas hitta rätt.
— Jag som vet att de som kan de här vägarna in tycker att det är ganska enkelt, men om man inte vet då är det krångligt. Man kanske har laddat för att ringa så är telefonkön full eller så har man laddat för att skriva på 1177 och så hittar man inte, säger Clarstedt som hoppas fortsätta med Drop-in efter det här projektet om det finns ett behov.
I dagsläget får cirka 1000 patienter vård via det psykiatriska teamet och i och med att det är fritt vårdval kommer det patienter även utanför kommungränsen. Hur stort behovet av den här typen av Drop – in vård blir återstår att se, men utvärderingen får visa vad som behövs för att göra vården tillgängligare framöver.
— Nu gör vi det här pilotprojektet för att testa oss fram. Vi riktar in oss framför allt mot Rättvik – Leksand för att det är vårt upptagningsområde men det är fritt vårdval så det är klart att någon annan får komma, det betyder inte att man blir patient hos oss men man får en första bedömning och bara det är gott nog. Om vi kan hjälpa en person så är det värt allt, avslutar Sara Clarstedt.