I Rättvik är nätet öppet för alla

Idag när de flesta människor gör sina ärenden via internet, snabbt och lätt, så finns det en stor grupp som lämnas utanför. Det vill Rättviks kommun ändra på.

Tanken är att det skall finnas en teknikcoach på varje arbetsplats där det finns medarbetare som bor på kommunens gruppbostäder. Uppdraget är att öka den digitala delaktigheten hos dem som hittills inte haft möjlighet att använda de digitala verktyg som finns.

– Det finns många mobilappar som kan fungera som stöd i vardagen. Vi använder till exempel en app där vi kan lära oss att räkna de nya mynten som har kommit. Det finns också program som gör att skrivbordet på din datorskärm byggs upp med symboler i stället för bokstäver, vilket gör att du inte behöver kunna läsa för att använda en dator, berättar Sara Hansson, teknikcoach i Rättvik.

Sara jobbar på Torggatans gruppbostad där många av de boende är unga, som tidigare inte har kunnat använda mobiler, surfplattor eller datorer.

– De är superpeppade. Nu kan de bli lika delaktiga i den digitala världen som föräldrar, lärare och kompisar. På Facebook till exempel där de tidigare var omöjligt för många att hålla ordning på ett eget konto. Nu har vi på Torggatan en egen Facebookgrupp där vi lägger upp bilder på vad vi gör, så att föräldrar och vänner kan kommentera och gilla.

När Myndigheten för delaktighet hörde talas om det jobb som gjordes i Rättvik bjöd de in Sara Hansson att berätta om sina erfarenheter, när nya teknikcoacher skulle utbildas. Framgångsfaktorn i Rättvik har varit samverkan i kommunen, mellan it-enheten, socialförvaltning och barn- och ungdomsförvaltning. I maj är det dags för en ny utbildning med Sara som lärare, nu i Malmö.

– Det roligaste med jobbet är att se hur mycket det ger, att människor blir delaktiga. Många av omsorgstagarna kan inte prata och därmed inte ringa till sina föräldrar. Nu kan de lägga upp bilder och på så vis berätta vad de gjort. Det är enkelt och gratis, men betyder jättemycket, menar Sara Hansson.

Rättviks kommun öppnade nyligen ett appcafé, där digital delaktighet ska kunna diskuteras och erfarenheter kring olika appars möjligheter delas. Uppslutningen vid den första träffen blev över förväntan, då många från skolans värld dök upp och var nyfikna. I maj är det dags för nästa café, på temat kommunikationsappar.