”Det här var rena rånet och det måste bli en ändring”

Som djurägare vet man att ett besök hos veterinären kan bli dyrt. Men nu har det gått över gränsen, anser Johnny Smedberg. För ett besök hos Distriktsveterinärerna i Mora under jourtid fick han betala 3 600 kronor – det för tio minuter.

— Det här var ju rena rånet. Så här dyrt får det bara inte vara, det är helt orimligt att det ska kosta så mycket för tio minuter och det var heller inte mycket som gjordes för den otroligt höga kostnaden, dundrar Johnny.

Det var tisdag kväll, efter klockan 18, som Johnny kände sig tvingad att uppsöka veterinär. Det då familjens hund Leia fått problem med ett öga.

— Jag var först till veterinären här i Orsa, men de hade så fullt och kunde inte ta emot oss. Men de rekommenderade mig att uppsöka annan veterinär för att få ögat undersökt och då åkte jag till Distriktsveterinärerna i Mora.

Smedberg vet förstås att det kostar en hel del att uppsöka veterinär. Nu gjorde han besöket hos Distriktsveterinärerna efter klockan 18 och klockan 17 börjar veterinärernas jourtid. På deras hemsida står det i informationen att det vid den tidpunkten en vardag är 75 procent påslag på ordinarie pris.

Ordinarie priser är mellan klockan 08-17, därefter är det olika höjningar beroende på vilken tid det är på dygnet man gör besöket. Det högsta påslaget är 125 procent och det kan till exempel vara mitt i natten under en storhelg.

— Jag kan förstå att man kan tycka 3 600 kr är mycket pengar, men för att vi ska kunna uppfylla vårt uppdrag med jourtid dygnet runt, året om, så behöver vi ha de här priserna, menar Christoffer Källman, regionchef för region nord.

Distriktsveterinärerna ligger under Jordbruksverket, som är en statlig myndighet. Vi tog kontakt med Jordbruksverket för att diskutera prissättningen, varför en statlig verksamhet ska behöva ha så otroligt höga priser.

— Det stämmer att Distriktsveterinärerna är en del av oss, men jag kan inte hitta någon person här på Jordbruksverket som hanterar frågor om prissättningen. Distriktsveterinärerna sköter sina egna faktureringar och prissättning, så jag får lov att hänvisa direkt till dem, säger Maria som vi pratade med hos Jordbruksverket.

Vi tog då kontakt med Distriktsveterinärerna, pratade med ett par personer innan vi fick höra att regionchefen Christoffer Källman skulle ringa upp. Vi ville då veta hur det kom sig att ett enkelt besök på tio minuter kan kosta 3 600 kronor, det som Johnny Smedberg fick betala när han kom in med sin 2,5-åriga engelska setter Leia, som drabbats av ögoninflammation.

Om man slår ut det på en timmes behandling skulle det bli en timpenning på 21 600 kronor.

— Jag kan inte uttala mig om enskilda fall, men vår debitering bygger generellt på åtgärd, inte pris per timme. Nu säger du att den här behandlingen tog tio minuter, men ett annat besök kan ta 40-50 minuter för samma pris, säger Källman.

— Jag har full respekt om folk tycker att det är dyrt och man kan alltid diskutera om det är rätt pris för enskilda åtgärder. Vi har som sagt åtgärdspris och ett rampris som är enkelt och tydligt för kunden, poängterar regionchefen.

Men Smedberg kan inte acceptera att det för tio minuters undersökning och en lättare behandling ska behöva kosta så mycket.

— Jag frågade hur det kunde bli så dyrt, men fick då till svar att ”försäkringen täcker det mesta”. Men det är fel att säga så, det är ju vi som kunder hos försäkringsbolaget som i slutändan ändå får betala med högre premier.

— Och det som gjordes var att det baddades lite i ögat och sköljdes. Den här åtgärden kan ju vilken person som helst utföra. Det fick jag betala 3 600 kronor för. Och att en statlig myndighet som Jordbruksverket sätter de här orimliga priserna, det måste uppmärksammas. Det här var ju rena rånet och det måste bli en ändring, uppmanar Johnny Smedberg.

Distriktsveterinärerna finns på uppdrag av Jordbruksverket, men sätter som sagt sina priser själva.

— Vi på Distriktsveterinärerna har en arbetsgrupp som jobbar noggrant genom analyser med vår prissättning, och bereder förslag på prisjusteringar till Distriktsveterinärernas ledning. Slutligen är det Jordbruksverkets generaldirektör som fattar beslut om vår prissättning, förklarar Christoffer Källman.

Trots att Distriktsveterinärerna får statliga bidrag hävdar Källman att priserna är rimliga.

— Ja, vi får statliga bidrag, men majoriteten av våra intäkter kommer från våra kunder. Ska vi kunna fullfölja vårt uppdrag att bedriva djurvård 24 timmar om dygnet 365 dagar om året måste vi hade de här priserna. Kommer man sedan på jourtid, ja då blir det också dyrare.

— Sedan kanske det här fallet resulterade i en enkel åtgärd, men det beror också på att våra veterinärer har 5,5 års utbildning och har kompentens till att kan bedöma vilken åtgärd som är relevant. Den långa utbildningen med specifik kompetens måste också vägas in i prisbilden, menar Källman.

Men Smedberg, och säkert många med honom, har svårt att ta in att tio minuters besök runt 18-tiden en vardag ska kosta  3 600 kronor.

— Det var ju ingen operation som utfördes, i såna fall har jag full förståelse för att det kan kosta.

— Det här var ju rena rånet och det ska inte behöva kosta så här mycket. När jag sedan fick frågan om de skulle ordna skaderegleringen, så då åkte jag på ytterligare 150 kronor, inte ens det var inbakat i de 3 600 kronorna.

Norge är känt för att vara ett dyrt land, men när det gäller veterinärbesök är Sverige dyrare. Mycket dyrare.

— Jag pratade med en kille i onsdags och han berättade att många åker till Drevsjö i Norge med sina djur. Det är mindre än halva priset jämfört med i Sverige. De som bor nära Norge har inte ens sina hundar försäkrade för att det är så billigt med veterinär i Norge, berättar Johnny Smedberg.

Hur gick det då för Leia efter veterinärbesöket?

— Hunden är frisk nu. Det behövdes bara lite salva och inflammationsnedsättande tablett (Onsior), berättade husse Johnny söndag kväll.

Fotnot. Riksrevisionen kom med en rapport i mars 2021 som visar stora brister i hur staten säkerställer veterinär service. Här kan ni läsa mer om bristerna >>>.