Kritiken mot Cosmic fortsätter – regionen vill få till förbättringar

Kritiken mot Region Dalarnas nya journalsystem Cosmic har varit omfattande sedan införandet i oktober. Drygt två månader efter införandet uppger regionen i ett pressmeddelande att arbetet nu befinner sig i en stabiliseringsfas, där fokus ligger på att rätta till brister i både systemet och arbetssätten.

Cosmic infördes den 14 oktober 2025. Enligt regionen har systembytet lett till nya rutiner och fler administrativa uppgifter, vilket påverkat arbetsflödet i verksamheterna. Missnöjet bland personalen har varit stort, något som bland annat lett till en namninsamling med över 1 000 underskrifter där kravet är att regionen ska återgå till det tidigare journalsystemet.

I pressmeddelandet skriver Region Dalarna att man är medveten om frustrationen bland medarbetarna.

”Vi vet att många känner sig frustrerade och oroliga över hur Cosmic påverkar deras arbete. Nu vill vi snabbt hitta de förbättringar som gör störst skillnad och se till att de fungerar i vardagen för alla som använder systemet”, säger Ann-Charlott Norman, planeringschef.

Regionen uppger att verksamheternas behov nu samlas in och prioriteras. Åtgärderna kan handla om justeringar i systemets inställningar, förändringar av journalmallar, komplettering av funktioner samt förändrade arbetssätt och riktat stöd till personalen.

”En arbetsgrupp har fått i uppdrag att ta fram en handlingsplan med åtgärder”, säger Ann-Charlott Norman och tillägger att åtgärderna också ska följas upp för att säkerställa att de ger önskad effekt.

Region Dalarna uppger att flera förändringar redan har genomförts, bland annat för att underlätta arbetsflödet vid samvård, förbättra patientöversikten för receptionister och genom att ta bort remisskravet från akuten. Regionen har även hållit möten för att ta in synpunkter från medarbetarna.

Samtidigt framgår det i pressmeddelandet att regionen inte planerar att återgå till det gamla journalsystemet, utan i stället fortsätter arbetet med att utveckla Cosmic.

Alla funktioner i Cosmic ingick inte vid införandet. Enligt regionen ska ett nytt projekt startas för att införa fler moduler och funktioner.

”Prioritering kommer att ske utifrån verksamheternas behov, den arbetsinsats som krävs samt leverantörens kapacitet”, säger Martin Ljunggren, biträdande it-direktör, i pressmeddelandet.

Parallellt pågår ett pilotprojekt med mobila lösningar, NOVA. Regionen genomför även förstudier kring framtida införande av system för operationsplanering samt anestesi- och intensivvård.