”Jag sitter just och tittar på siffrorna och det ser bra ut”
Nu är ICA Supermarket i Vansbro öppet dygnet runt. Från sen kväll till tidig morgon kan kunderna handla i den obemannade butiken som under dagtid övergår till att fungera precis som vanligt igen. Butiken är en av ca. 20 ICA-butiker som använder systemet och butiksägare Stefan Jakobsson, är mycket nöjd.
– Jag sitter just och tittar på siffrorna och det ser bra ut, säger Stefan Jakobsson.
När butiken vid 22-tiden på kvällen övergår till att vara obemannad öppnar kunderna själva dörren via en app i mobilen, scannar sina varor och betalar via swish.
– Det är väl kameraövervakat och alla verkar sköta sig bra, berättar Stefan Jakobsson.
När tankarna på att införa systemet började gro användes det bara på ett fåtal platser i landet. Det har växt snabbt och nu är Ica Supermarket i Vansbro en av cirka 20 butiker som använder systemet. Butiksägaren beslutade sig för att införa möjligheten att handla obemannat för att kunna erbjuda kunderna en utökat service och ångrar inte sitt beslut.
– Vi får se hur det blir till vintern, men än så länge är det jättebra, säger Stefan.
Stefan berättar också att en av anledningarna till beslutet var att förenkla vardagen för alla de skiftarbetare som finns i kommunen. Många på Lyko och Orkla slutar sina pass kl. 22.30 och strax efter det kan Stefan se att aktiviteten i butiken ökar.
– Lyko och Orkla betyder mycket för kommunen, säger Stefan. Man vill ju att de ska trivas och finnas kvar.
Det är mestadels en de lite yngre kunderna som handlar på kvällar och nätter. Stefan Jakobsson menar att det passar vissa men inte alla och att det inte finns någon risk att personalen på sikt byts ut helt mot ett obemannat upplägg.
– Det är två funktioner som kompletterar varandra, menar Stefan Jakobsson.
Han trodde från början att det framför allt skulle bli ett ökat kundflöde under tidig morgon. Men efter att ha följt flödet i den obemannade butiken under en tid märker han att det är förvånansvärt många som handlar mellan 23-03. Snittköpet under nattetid ligger under 100-lappen vilket är lägre än på dagtid. Men det finns även dem som storhandlar under nätterna.
